Un réimport de 7 To passé d'environ 6 mois à 5 heures
TKM exploite un index documentaire de 7 To dans un cluster Solr, sans personne dédiée à l'infrastructure. Après une journée d'audit sur place, nous avons optimisé le cluster et refondu l'outil d'import en 2 mois. Nous en assurons l'infogérance depuis décembre 2025.
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- ≈ 5 h
- pour un réimport complet, contre un délai non envisageable
- 7 To
- et plus de 400 millions de documents indexés
- 0 poste infra
- dans l'équipe avant notre intervention
Le contexte
TKM exploite un index documentaire de 7 To, soit plus de 400 millions de documents, dans un cluster Solr.
L'équipe est une équipe data. Personne n'était dédié à l'infrastructure, et le cluster avait grossi plus vite que les moyens de l'exploiter.
Ce qui bloquait
L'infrastructure était instable et les temps de réponse se dégradaient.
Surtout, un réimport complet de l'index n'était pas envisageable en l'état : il aurait pris environ 6 mois. Autant dire que personne ne pouvait le lancer.
Ce que nous avons fait, étape par étape
Dans l'ordre, avec la raison de chaque choix.
- 01
Audit d'une journée sur place
Une journée chez TKM, avant la mise en production de leur nouvelle application. Nous avons posé des questions sur l'application, sa cible et son business, puis rencontré chaque équipe de développement : ses sujets en cours, ses difficultés, ses choix techniques. Nous en avons tiré une liste de problèmes de performances, de disponibilité et d'architecture.
Pourquoi ce choix. Comprendre le métier et le travail des équipes avant de toucher à l'infrastructure permet de traiter les bons problèmes, dans le bon ordre.
- 02
Prise en main du cluster Solr
Nous ne connaissions pas Solr au départ. Nous avons appris la technologie sur notre périmètre et sommes devenus référents sur l'infrastructure qui la fait tourner.
- 03
Optimisation de l'infrastructure
Dimensionnement revu, configuration du cluster corrigée, recommandations transmises à l'équipe sur la partie applicative.
Pourquoi ce choix. Une partie des lenteurs ne venait pas de l'infrastructure seule. Nous avons dit ce qui relevait du code plutôt que de le contourner par plus de serveurs.
- 04
Refonte de l'outil d'import
L'outil qui alimentait l'index a été repris pour paralléliser le travail et exploiter réellement les ressources disponibles.
Pourquoi ce choix. C'était le vrai goulot d'étranglement : sans cette refonte, agrandir l'infrastructure n'aurait pas suffi.
- 05
Mise à l'échelle et réimport complet
L'infrastructure a été mise à l'échelle pour la durée du réimport, puis le réimport complet a été exécuté.
Pourquoi ce choix. Payer de la puissance pendant quelques heures coûte moins cher que d'immobiliser une équipe pendant des mois.
- 06
Exploitation au quotidien
Depuis décembre 2025, nous assurons l'infogérance de la production : mises à jour, sauvegardes, supervision, avis technique quand l'équipe en a besoin. Nous continuons aussi d'optimiser les imports et d'intégrer de nouvelles solutions.
Le résultat
- Le réimport complet est passé d'un délai non envisageable, de l'ordre de 6 mois, à environ 5 heures.
- Les temps de réponse se sont améliorés et la stabilité comme la sécurité ont été renforcées, confirmées par l'équipe.
- TKM est toujours client : nous assurons son infogérance depuis décembre 2025.
« Après un audit rapide de notre infrastructure, ils ont su identifier les problèmes majeurs et proposer des solutions adaptées. Leur mission nous a permis d'optimiser notre infrastructure, d'améliorer nos temps de réponse et de gagner en stabilité et en sécurité. »
Questions fréquentes
Combien de temps a duré la mission chez TKM ?
Deux mois pour l'optimisation de l'infrastructure, la refonte de l'outil d'import et le réimport complet. L'infogérance, elle, continue : nous l'assurons depuis décembre 2025.
Pourquoi une journée d'audit sur place ?
Parce qu'on ne peut pas juger une infrastructure sans connaître l'application, ses utilisateurs et le travail des équipes. Chez TKM, cette journée nous a permis de repérer les problèmes de performances, de disponibilité et d'architecture avant la mise en production.
Pouvez-vous infogérer une technologie que vous ne connaissez pas ?
Oui, nous l'avons fait avec Solr. Nous annonçons dès le départ ce que nous ne maîtrisons pas encore, puis nous l'apprenons sur notre périmètre.
Que comprend l'infogérance au quotidien ?
Mises à jour, sauvegardes, supervision et avis technique pour l'équipe. Chez TKM, nous continuons aussi d'optimiser les imports et d'intégrer de nouvelles solutions.
Qui garde la main sur l'infrastructure ?
Vous. Le code, la documentation et les accès sont livrés dans vos dépôts et vos comptes, et vous pouvez reprendre la main ou changer de prestataire à tout moment.
Les offres que ce cas illustre
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